云互動(dòng)系統(tǒng)的彈幕功能可以在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)消息互動(dòng)，并以彈幕的形式進(jìn)行展示，是非常受年輕人喜愛的互動(dòng)方式之一，那么在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中如何在播放PPT或者視頻的時(shí)候展示用戶發(fā)送的彈幕消息呢？

可以通過(guò)云互動(dòng)系統(tǒng)的桌面彈幕軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的功能，在使用云互動(dòng)系統(tǒng)桌面彈幕軟件時(shí)有哪些注意事項(xiàng)和常見問(wèn)題呢？

1、云互動(dòng)桌面彈幕軟件是否免費(fèi)？如何開通？

云互動(dòng)系統(tǒng)的桌面彈幕軟件是增值服務(wù)項(xiàng)目，需要在購(gòu)買活動(dòng)時(shí)勾選“增值服務(wù)”菜單中的“桌面彈幕軟件”選項(xiàng)，并點(diǎn)擊正式購(gòu)買付款后方可使用。

2、下載云互動(dòng)桌面彈幕軟件后消息對(duì)接地址和授權(quán)碼在哪里獲取？

購(gòu)買桌面彈幕軟件增值服務(wù)后，在該活動(dòng)的“二維碼與鏈接”中可以找到消息上墻的大屏地址中會(huì)額外顯示2個(gè)按鈕“復(fù)制消息對(duì)接地址”和“復(fù)制授權(quán)碼”，點(diǎn)擊即可復(fù)制該信息，并粘貼到桌面彈幕軟件對(duì)應(yīng)的位置即可完成對(duì)接。

3、為什么對(duì)接互動(dòng)系統(tǒng)后發(fā)送的彈幕消息不顯示？

需要注意彈幕軟件的消息緩存是加載在本地的，關(guān)閉軟件或重啟后緩存就沒(méi)了，前面的彈幕顯示過(guò)了就顯示不了了，新發(fā)送就可以顯示了。

4、使用桌面彈幕軟件如果修改彈幕樣式是在軟件中修改還是云互動(dòng)系統(tǒng)中修改？

如果需要修改桌面彈幕的樣式，需要在桌面彈幕軟件中的效果設(shè)置中修改，按需修改顯示樣式后，點(diǎn)擊保存即可生效。

如果在使用云互動(dòng)系統(tǒng)桌面彈幕軟件的過(guò)程中還有其他問(wèn)題，可以隨時(shí)和我們的在線客服取得聯(lián)系。